Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig. Sie regeln die Nutzung unseres Serviceangebots und die wechselseitigen Rechte und Pflichten.

Stand: 23. März 2026

Vertragsschluss & Akzeptanz

Mit der Nutzung unseres Serviceangebots erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Ergänzende Vereinbarungen sind nur in schriftlicher Form wirksam.

Definitionen

Bestimmte Begriffe werden zur Klarstellung nachfolgend definiert.

• Service: Alle von Syrolivanteq angebotenen Dienstleistungen aus Datenanalyse, Monitoring und Reporting.
• Kunde: Unternehmen, Person oder Institution, die Services von Syrolivanteq nutzt.
• Vertragspartner: Syrolivanteq und der jeweilige Kunde als Parteien dieses Vertrags.
• Leistungsbeschreibung: Die konkret vereinbarten Leistungsinhalte und Servicelevels.

Nutzung der Dienste

Unsere Services sind ausschließlich für geschäftliche Zwecke bestimmt. Die Nutzung erfolgt gemäß Leistungsbeschreibung und geltendem Recht.

Voraussetzungen

Nutzer müssen geschäftsfähig sein und im Auftrag eines Unternehmens handeln. Angebote richten sich nicht an Privatpersonen.

Nutzung durch Minderjährige ist ausgeschlossen.

Pflichten des Nutzers

Die Einhaltung geltender Gesetze und Vertragspflichten liegt beim Nutzer.

• Bereitstellung richtiger und aktueller Kontakt- und Systemdaten.
• Vertraulicher Umgang mit Zugangsdaten und Kennwörtern.
• Meldung von Sicherheitsvorfällen oder Nutzungsproblemen.
• Verwendung der Services nur für genehmigte Zwecke.

Unzulässige Nutzungen

Folgende Nutzungen unserer Dienste sind untersagt:

• Missbräuchliche Nutzung für illegale, wettbewerbswidrige oder diskriminierende Zwecke.
• Manipulation, Reverse Engineering oder unbefugter Zugriff auf Systemfunktionen.
• Veröffentlichung oder Weitergabe vertraulicher Daten Dritter.
• Übertragung von Schadsoftware oder nicht genehmigter Inhalte.
• Störung oder Überlastung der Systeminfrastruktur.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Marken, Logos und Softwarekomponenten bleiben Eigentum von Syrolivanteq oder Lizenzgebern. Jede Nutzung über vertraglich vereinbarte Zwecke hinaus ist untersagt, sofern keine schriftliche Erlaubnis vorliegt.

Kundendaten & Inhalte

Kunden behalten sämtliche Rechte an eigenen bereitgestellten Inhalten. Wir bearbeiten diese Daten ausschließlich im Rahmen der beauftragten Services.

Datenschutz und Vertraulichkeit

Datenschutz hat bei uns oberste Priorität. Alle Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Bei Rückfragen steht unser Team zur Verfügung. Zur Datenschutzerklärung

Haftungsausschluss

Wir übernehmen für Inhalte oder Dritte keine Gewähr. Beachten Sie die Hinweise im Disclaimer.

Haftungsbegrenzung

Wir haften nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten entstanden sind. Bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Freistellung

Kunden verpflichten sich, uns von Ansprüchen Dritter freizustellen, wenn sie Services gesetzeswidrig nutzen.

Streitbeilegung & Gerichtsstand

Im Konfliktfall gelten die gesetzlichen Regelungen. Für Unternehmen ist Gerichtsstand unser Firmensitz.

Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht, der Gerichtsstand ist unser Sitz.

Kündigung

Beide Parteien können den Vertrag bei Vorliegen eines triftigen Grundes beenden. Sie erhalten einen Nachweis der Löschung Ihrer Daten.

Änderungen

Wir können AGB-Inhalte anpassen. Nutzer werden per E-Mail oder Website-Benachrichtigung informiert.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen bestehen.

Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen enthalten alle Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns zu den angebotenen Services.

Kontakt & Support

Ihre Fragen beantworten wir gerne direkt. Kontaktmöglichkeiten finden Sie im Impressum.